Prevare pri najemu stanovanj: zakaj na N24 preverjamo oglase

N24 edini slovenski portal, ki preverja tako uporabnike kot oglase

Tema prevar pri najemu stanovanj se je v zadnjih dneh ponovno znašla v ospredju javnosti. Mediji poročajo o primerih, ko so ljudje pri iskanju stanovanja naleteli na oglase za nepremičnine, ki sploh ne obstajajo, ali pa so jih prevaranti skušali prepričati v nakazilo varščine še pred ogledom.

Pri nepremičninah pogosto govorimo o eni največjih finančnih odločitev v življenju. Zato je zaupanje v oglase in oglaševalce ključnega pomena.

Prav zato smo v skupnosti N24 že od začetka vzpostavili nekoliko drugačen pristop k objavam nepremičninskih oglasov. Cilj je ustvariti okolje, kjer je iskanje, prodaja ali oddaja nepremičnin čim bolj varno za vse udeležene.

Zakaj so prevare pri nepremičninah tako pogoste

Iskanje stanovanja ali hiše je pogosto stresen proces, zlasti na trgih, kjer je ponudbe malo, povpraševanje pa veliko. Takšne razmere ustvarjajo idealno okolje za prevare.

Prevaranti pogosto objavijo oglase, ki na prvi pogled delujejo zelo privlačno – stanovanje na dobri lokaciji, lepo opremljeno in po sumljivo nizki ceni.

Ko potencialni najemnik stopi v stik z oglaševalcem, se lahko pojavijo nenavadne zahteve ali izgovori, zakaj ogleda ni mogoče opraviti.

Najpogostejši znaki sumljivega oglasa

Med najpogostejšimi opozorilnimi znaki so:

• cena, ki je občutno nižja od tržne,
• zahteva po nakazilu varščine ali rezervacije še pred ogledom,
• komunikacija izključno preko e-pošte ali sporočil,
• pomanjkljivi ali nejasni podatki o nepremičnini,
• oglaševalec, ki se izogiba neposrednemu kontaktu.

V takšnih primerih je vedno priporočljiva dodatna previdnost.

Kako na N24 poteka objava nepremičninskih oglasov

V ekosistemu N24, ki vključuje nepremičninski portal n24.si, digitalni medij media.n24.si in Facebook skupnost »Nepremičnine od ust do ust«, veljajo jasna pravila objav.

Osnovno pravilo je, da oglasi niso anonimni.

Nepremičninski oglas mora biti najprej oddan preko portala n24.si, kjer oglaševalec vnese osnovne podatke o nepremičnini in o sebi kot oglaševalcu.

Pred objavo oglas pregledamo in preverimo podatke o nepremičnini ter oglaševalcu preko različnih kanalov. Šele po odobritvi se lahko oglas prikaže na portalu in tudi v Facebook skupnosti.

Takšen proces zahteva več moderacije in več časa, vendar verjamemo, da je prav to ključno za varnejše okolje za kupce, prodajalce, najemnike in najemodajalce.

Aktivno spremljanje skupnosti

Facebook skupnost »Nepremičnine od ust do ust« danes šteje več kot 168.000 članov in je ena največjih nepremičninskih skupnosti v Sloveniji.

Vsak mesec se v njej pojavi približno 1.500 objav, zato je aktivno moderiranje izjemno pomembno.

Samo v zadnjih treh mesecih smo:

• zavrnili 623 objav zaradi zavajajoče ali sumljive vsebine,
• blokirali 489 Facebook profilov, ki jih zaradi pomanjkljivih ali neverodostojnih podatkov ni bilo mogoče preveriti.

Gre predvsem za profile, ki so bili ustvarjeni v zadnjem letu, nimajo jasno razvidnega imena in priimka ali pa delujejo kot anonimni oziroma izmišljeni uporabniški računi.

Večina uporabnikov teh objav nikoli ne vidi, saj jih odstranimo ali zavrnemo že pred objavo.

Kako lahko tudi sami prepoznate sumljiv oglas

Ne glede na platformo je pri iskanju nepremičnine vedno dobro biti pozoren na opozorilne znake.

Sumljiv oglas lahko pogosto prepoznate, če:

• je cena bistveno nižja od primerljivih nepremičnin,
• oglaševalec zahteva nakazilo denarja pred ogledom,
• oglas vsebuje zelo malo konkretnih podatkov,
• komunikacija poteka nenavadno ali se oglaševalec izogiba pogovoru,
• profil ali oglaševalec deluje nepreverljivo.

V takih primerih je priporočljivo pred kakršnim koli nakazilom ali podpisom pogodbe preveriti dodatne informacije.

Zakaj spodbujamo iskalce, da uporabijo naš sistem

V skupnosti pogosto vidimo tudi objave ljudi, ki iščejo stanovanje ali hišo.

Takšne objave sicer lahko pomagajo pri povezovanju med člani, vendar dolgoročno niso najbolj učinkovit način iskanja nepremičnine, poleg tega pa lahko pomenijo tudi večje tveganje za stik z nepreverjenimi profili ali sumljivimi ponudbami.

Zato iskalce spodbujamo, da svoje kriterije vnesejo v sistem na portalu n24.si. Tako so lahko samodejno obveščeni vsakič, ko se pojavi nova nepremičnina, ki ustreza njihovim željam glede lokacije, cene ali velikosti.

Ker se oglasi na portalu pred objavo preverjajo, je tak način iskanja tudi varnejši, saj imajo uporabniki večjo verjetnost, da pridejo do preverjenih in bolj zanesljivih informacij.

Na ta način lahko potencialni najemniki ali kupci do novih oglasov pridejo hitreje, bolj pregledno in z več zaupanja.

Zaupanje mora biti del sistema

Nepremičnine niso običajen nakup. Pogosto gre za odločitev, ki močno vpliva na življenje posameznika ali družine.

Zato mora biti zaupanje v oglas in oglaševalca samoumevno.

Na N24 verjamemo, da varnost pri nepremičninah ne sme biti naključje. Zato vztrajamo pri sistemu preverjanja oglasov in oglaševalcev, ki pomaga zmanjševati možnost zlorab.

Naš cilj je ustvariti prostor, kjer lahko uporabniki nepremičnine iščejo, prodajajo ali oddajajo z več zaupanja.